2013年，资助管理中心坚持以党的十八大精神和科学发展观为指导，在原有的资助体系上，进一步健全了管理机构，完善了规章制度，拓宽了资助渠道，加大了资助宣传力度，深化了诚信感恩教育，形成了以“奖、助、贷、勤、免”全方位家庭经济困难学生资助保障体系，确保了我院家庭经济困难学生的在校学习生活。现将2013年度学生资助工作总结如下：

一、家庭经济困难学生概况

目前，我院共有全日制专科学生9183人，其中家庭经济困难学生2486人，占全校学生数的27.1%。其中，一般困难等级学生1736人，困难等级学生586人，特殊困难等级学生164人。通过国家奖助学金、助学贷款、学院奖助学金、勤工助学、特殊临时补助、企业奖学金和社会捐助等，学院家庭经济困难学生都可以得到一定形式的有效资助，资助覆盖率达到100%。

二、资助管理工作的基础建设情况

1、领导重视，机构健全，资金到位，资助工作有效开展

学院党委对资助工作一直给予了高度的重视。学院党政领导班子成员每人资助一名特别困难学生，不仅给予物质资助，而且关心他们的成长。学院领导经常走访困难学生宿舍，关注他们的学习生活。学院领导不定期参加学院、系部组织召开的家庭经济困难学生座谈会、见面会、总结交流会等，了解学生资助管理情况，及时指导学院资助管理工作。

学院资助工作一直在学院党委的领导下，学院资助工作党政领导亲自抓，分管领导具体抓。学院、系部分别成立资助工作领导小组，年级、班级成立了民主评议小组，进一步明确了家庭经济困难学生的资助工作职责，资助工作实行了立体管理。资助管理中心现有两名硕士生作为资助工作专职人员，具体负责学院资助管理工作。

学院在资助工作的资金划拨投入方面，一直给予大力的支持和保障。在原有的学院学生奖学金、助学金等基础上，进一步加大了学生勤工助学经费的投入，提高了勤工助学工资待遇。新增了特殊困难补助、自强之星、孤儿免学费等资助工作。2013年总投入230多万元，落实了国家、省政府的有关政策，超过规定的4%。

2、建章立制，严格落实，规范管理，资助工作有序进行

根据国家和省里的文件精神，结合学院的实际情况，制定修订了国家奖学金、励志奖学金、助学金、家庭困难认定、学业优胜奖学金和优秀学生奖学金等资助工作管理办法，并汇编成册，学生人手一份，保障了学院各项资助工作的有序开展。每学年都对资助辅导员、班主任、新生进行校本培训，认真学习相关文件材料，指导资助工作开展。

在每项资助政策落实过程中，学院建立学生资助情况公示制度和投诉制度，阳光评比、规范管理，使家庭经济困难学生资助做到公开、公平、公正。如学院师生对认定结果有异议，可在公示期间通过电话、邮件等有效方式向本系部提请复议。系部在接到复议申请后的3个工作日内予以答复。如对系部的答复仍有异议，可通过有效方式向学院学生资助管理中心提请复议。学院学生资助管理中心在接到复议申请后的3个工作日内予以答复。

各类资助金的发放都严格实行公开透明。学院集中为学生免费办理农行卡。每次发放前，都精心组织同学核对卡号，对损毁或丢失银行卡的同学，及时做好申办或补办工作。发放前后进行公告，提示同学对资助金到卡情况进行核实，确保每一笔资助金都能及时足额发放到学生手中。

3、形式丰富，活动多样，针对性强，资助宣传工作有力推进

学院通过评定奖学金、发放助学金、特殊困难领导结对、自强之星评比、设立勤工助学、临时伙食补贴、设立企业奖学金、接受社会捐助等多种资助形式，保障了我院家庭经济困难学生的在校学习生活，确保了没有一名学生因家庭经济困难而失学。

学院在做好资助工作的同时，加强困难学生的励志、感恩、诚信教育和心理疏导工作，引导他们贫困不失志，知恩报恩学习。三月，组织了“励志成才、自立自强、报效祖国”演讲比赛；五月，开展了“感恩诚信主题活动月”；十月，开展了“助学•筑梦•铸人”主题征文活动；十一月，开展了校园文明监督岗活动；十二月，举办校园“自强之星”评选活动。通过这些活动，提高了学生对国家资助政策的认识，激发了受助学生对国家的感恩之情，取得了良好的效果。同时，学院还将家庭经济困难学生的心理疏导工作作为思想教育的重点，要求辅导员、班主任要经常到学生中了解并掌握学生的心理状况，及时排解他们出现的心理危机。

学院通过多种途径广泛宣传资助政策，一是定期召开资助辅导员和学生干部会议，及时准确提供有关资助政策和相关情况；二是利用网络介绍有关资助工作进展情况和相关的动态；三是设立咨询电话，资助中心工作人员电话向全体学生公布；四是设立宣传橱窗，定期公布各类资助政策、法规和申请、审批、发放等情况；五是在新生录取通知中，同时寄送学院资助工作介绍，让新生家庭都能了解。

4、倾注爱心，扎实工作，成效显著，资助工作获得肯定

学院在各类公示、公告中，都公布了学生处和纪委的投诉咨询电话和电子邮箱，热情、认真、及时处理学生或家长的咨询或投诉，同时保存记录。由于工作的耐心与细致，全年资助工作做到零投诉。

学院各项资助工作的有效开展，体现了党和国家对家庭经济困难学生的无私关爱，调动了全校广大家庭经济困难学生的学习积极性与主动性。许多特困学生获得了省、市、学院的各级奖学金；许多特困学生被评为省、市、学院的三好学生、优秀学生干部、品学兼优毕业生等荣誉称号；许多同学还光荣地加入了党组织。

学院的扶贫助困、勤工俭学和心理咨询等工作，不仅为家庭经济困难的在校学生创造了良好的学习条件，更得到了学生家长的认可与社会各界人士的好评。吸引了众多社会人士、企业对我院家庭经济困难学生资助工作的关注与支持，也受到了社会媒体的广泛关注。如芜湖大江晚报、芜湖新闻网等多家新闻媒体都曾对我院的绿色通道等工作措施给予报道，获得了高度的评价。2013年“励志成才、自立自强、报效祖国”演讲比赛我院两名选手都喜获省一等奖，学院获得优秀组织奖。

三、各项资助工作开展情况

1、认真落实国家各项资助措施，保障了家庭经济困难学生的学习生活

（1）认真开展国家奖助学金评定工作，有效落实各项资助政策。本年度共推荐国家奖学金7人、国家励志奖学金253人，评审国家助学金2486人，发放奖助学金总额426.4万元。

（2）学院积极为家庭经济困难学生办理很生源地助学贷款，本年度我院申请农信社生源地助学贷款的学生人数295人，国开行生源地助学贷款的学生人数847人，累计申请贷款664万元，基本做到应贷尽贷，同时学院按时足额地支付贷款风险补偿金。

（3）根据应征入伍服义务兵役高等学院毕业生学费补偿国家助学贷款代偿办法等有关规定，我院积极做好应征入伍学生的学费补偿和助学贷款代偿工作。本年度，学费补偿款63.8万元已发放到学生家长手中。

（4）以“学生为本、服务学生”为原则，认真做好我院大学生医疗保险工作。2013年度，学院学生住院共计78人次出险，总计理赔金额为18.4余万元。申请省级调剂金29人，金额12.65万元。今年芜湖社保政策调整，耐心做好学生参保工作，按时完成8602名参保学生材料的准备与上报工作，参保率达98%。

2、积极做好校内资助工作，确保了学院各项资助措施的有效落实

（1）开设新生入学绿色通道，关爱入学新生。学院在以往工作的基础上将“绿色通道”的助学工作进一步细化，将“绿色通道”全方位延伸。一方面，学院通过邮寄信件将厚厚的国家有关资助政策和学院资助工作简介宣传到学生家中，让学生和家长接到录取通知书的同时了解相关的政策，让一些经济困难家庭不必再为孩子学费担忧。另一方面，学生处在中心广场设置了“绿色通道”办理处，安排18名工作人员全程负责办理，特事特办，简化报名程序，保证没有新生因为家庭经济困难而无法上大学。本学年，我院通过“绿色通道”入学的家庭经济困难学生9人。

（2）认真开展学院的奖学金评定工作，有效落实学院的评奖评优政策。在公开、公正、公平的原则下开展学院优秀学生奖学金和学业优胜奖学金的评选活动。其中，评选出学业优胜奖学金共计2671人，金额45.89万元，获奖比例占全院学生总人数的29.1%，4月份奖学金已全部发放到位。评选出优秀学生奖学金共计2277人，金额61.555万元，获奖比例占全院学生总人数的38%，11月份奖学金已全部发放到位。

（3）进行学费减免，落实国家政策。学院积极落实国家的学费减免政策，在2013-2014学年学院为17名孤儿减免学费等6.47万元；

（4）走访慰问，家校沟通。学院领导分头前往部分困难学生的家庭进行慰问，将温暖送到家长手中。这些措施的实施，充分保障了家庭经济特别困难学生的在校学习生活。

（5）领导结对帮扶，与困难学生有效对接。在学院党委的关注和倡议下，党委领导班子七名成员，采取“一帮一”结对助学的形式，每人帮扶一名或两名特殊困难学生，实现帮扶人与学生的有效对接，向学生提供必备的学习用品和必要的生活补助，关心他们的学生和生活，关注他们的发展和成才，确保他们顺利完成学业。

（6）开展勤工俭学，培养自立能力。学院积极挖掘可以利用的工作岗位，为家庭经济困难学生勤工俭学创造条件。修订勤工助学管理办法，加强对勤工助学学生的管理和教育，提高勤工助学工资待遇。目前在校内为学生提供了固定的勤工助学岗位近183余个，临时的岗位200余个，本年度有1300余人次在校内从事勤工俭学，学院提供勤工俭学岗位补贴26万元。

回顾本年度的学生资助工作，虽然取得一定成绩，但是也还存在不足。在今后的工作中，我们要不断总结经验和教训，将进一步开拓校外勤工助学岗位，关注困难学生的心理健康，将工作做得更好、更细，让同学满意，让家长放心，努力使我院学生资助工作迈上一个新的台阶。